Конфиденциальность
Как мы заботимся о ваших данных.
Обновлено: 13 октября 2026 г.
Это уведомление объясняет, как Buildcaps Real Estate («мы») собирает и использует персональные данные через этот сайт, представляющий Sobha Sanctuary — проект Sobha Realty. Мы соблюдаем Закон ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года), а для посетителей из ЕС и Великобритании — GDPR.
Кто отвечает
Оператор данных, собираемых на этом сайте, — Buildcaps Real Estate (Conrad Office Tower - 1604, Sheikh Zayed Road, Trade Center First, Dubai, UAE). Контакт: info@buildcaps.com.
Что мы собираем
При запросе персональной презентации или брошюры: ваше имя, номер WhatsApp, email (по желанию; для брошюры — обязательно), предпочитаемый язык, интересующий дом и бюджет, сроки, место проживания, а также страницу или инструмент, с которых вы пришли. Если вы пользуетесь AI-инструментом и решаете отправить его результат, мы сохраняем этот результат вместе с запросом. Мы также фиксируем ваше согласие, время его предоставления и односторонний хеш вашего IP-адреса для защиты от злоупотреблений.
Зачем мы их используем
Чтобы отправить запрошенные брошюру, прайс-лист, планировки и информацию о наличии; связаться с вами по поводу Sobha Sanctuary через WhatsApp, по телефону или email; хранить запись о вашем согласии; предотвращать спам и мошенничество; и — только с вашего согласия — сообщать о новых запусках. Правовое основание — ваше согласие, которое можно отозвать в любой момент, и наш законный интерес в работе и защите сайта.
AI-ассистенты
AI-инструменты отвечают на основе опубликованных данных Sobha. Ваши сообщения обрабатывает наш AI-провайдер (Anthropic) для формирования ответов; они не используются для обучения его моделей. Пожалуйста, не вводите конфиденциальную личную информацию. Ответы AI могут быть ошибочными; цены и планы оплаты консультант подтверждает письменно.
С кем мы ими делимся
С нашими поставщиками услуг — по договору и только для указанных целей: Vercel (хостинг), Supabase (база данных), Resend (email-уведомления), Cloudflare (защита от ботов), Anthropic (AI-инструменты), Upstash (ограничение частоты запросов), OpenFreeMap (картографические данные) и Mapbox (время в пути до мест, которые вы вводите в инструменте «Жизнь и дорога»). С вашего согласия мы можем передать ваш запрос Sobha Realty, чтобы организовать просмотр или бронирование. Если вы принимаете аналитические cookie, данные об использовании сайта получают Google Analytics и Microsoft Clarity. Если вы принимаете маркетинговые cookie, Meta получает данные об использовании сайта, а при отправке запроса — уведомление о нём с вашими контактными данными в хешированном (нечитаемом) виде, чтобы мы могли оценивать эффективность рекламы. Мы никогда не продаём ваши данные.
Международная передача
Некоторые поставщики обрабатывают данные за пределами ОАЭ. В таких случаях мы опираемся на гарантии, например стандартные договорные положения.
Сколько мы храним данные
Запросы хранятся до 24 месяцев после последнего контакта с вами, если только вы не станете клиентом (тогда — столько, сколько требует закон) или не попросите удалить их раньше.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить их использование или возразить против него, получить копию, а также в любой момент отозвать согласие или отказаться от рассылок, написав на info@buildcaps.com. Вы также можете подать жалобу в Управление по данным ОАЭ (UAE Data Office), а в ЕС и Великобритании — в надзорный орган по защите данных.
Файлы cookie
Мы используем только необходимое хранилище, если вы не приняли аналитические cookie в баннере. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке внизу страницы.